为什么会有东西不见了

11-02发表

为什么我保存好的模型,户型的墙体,顶,吊顶会不见,我自己是肯定不会删除的,前一久都没这种事情发生,昨天晚上我还在弄,今天起来户型的墙体,顶,吊顶就不见了。。。什么情况????
大哭大哭大哭

已解决

评论(10)

  • 2017-11-02 沙发 咨询

    这个问题,你可以问下客服,我用了这么久也没出现过你的问题!

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    对客服我也是醉了

  • 2017-11-02 板凳 咨询

    这种情况我也出现过,我的那次是在那个保存的时间里面找回来的,就是自动保存的时间段,还有就是你可以关了重新登一下

     

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    在哪找保存时间?

  • 2017-11-02 #3 咨询

    可以在历史里面找回。按照时间找回,这个你具体咨询一下客服是什么原因,让后台帮你查一查。

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    在哪找历史???

  • 2017-11-02 #4

    楼主您好,希望您在你问我答社区玩的愉快,获取到有用的装修建议。如您认可设计师的回答,记得打出5分好评哦~并为优质回答点赞~如果您与设计师聊得开心,另“1对1提问”功能现已开通,您也可以进入设计师个人主页,向TA提问,免费咨询。

     

    参与讨论的设计师们,欢迎大家为优质的回答点赞,点赞前三的回答会被置顶,展示给更多的用户看哦~

  • 2017-11-02 #5 咨询

    引用 #2楼 @胡小伟的话:这种情况我也出现过,我的那次是在那个保存的时间里面找回来的,就是自动保存的时间段,还有就是你可以关了重新登一下

    在你的那个设计方案页面,找到你的设计方案,右下角有3个点,点它导出历史版本,选择你认为做好了的那个版本就可以了,给个5星谢谢

     

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  • 2017-11-02 #6 咨询

    要么自己删了。要么是另外一个账号。

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  • 2018-04-23 #7

    流汗我也是这样,有时不见家具,刚才灯又全部不见了,又要重新放

  • 2018-04-27 #8 咨询

    引用 #7楼 @的话:<img class="emoji" alt="流汗" src="https://qhyxpicoss.kujiale.com/static/KPSCMCSDM5CUG2FHAFAQAAAA_24x24.gif" />我也是这样,有时不见家具,刚才灯又全部不见了,又要重新放

    有时是网不好刷新一下就好,但是有的时候真的是模型,灯,这都不在了

  • 2018-04-27 #9

    引用 #8楼 @马梦铭的话:有时是网不好刷新一下就好,但是有的时候真的是模型,灯,这都不在了

    我渲染效果图以后发现不好看,准备改一下,然后发现客厅饭厅的家具模型都没了,然后只能去找历史保存的
  • 2018-05-10 #10 咨询

    引用 #9楼 @的话:我渲染效果图以后发现不好看,准备改一下,然后发现客厅饭厅的家具模型都没了,然后只能去找历史保存的

    也只有这样

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