大友地板质量不好，铺工铺得差，如何投诉~·

怎么保护消费者的利益呀 浙江奉化的专卖点‘ 买的时候说得好好的，有色差可以选的 还可以选三遍 送货送到了，地板有色差，都不让消费者选 才铺好一天的地板，都会嘎嘎响 定金才付了几百元。。。 网友么，我们该怎么投诉。怎么做。保护消费者的利益