家具求生存 电子商务是康庄大道？

　　目前，对家具卖场来说，家具行业受到楼市、经济等大环境的影响，销售利润也越来越薄，运营成本却在逐年增加。受楼市惨淡的大环境影响，使楼市一片萧条的景象，家装需求的降低，家具、建材的销售均受到很大影响，导致卖场非常冷清。利润是企业的命脉，员工的保障。因此，家具企业必对销售、控制成本、提升产品附加值及创造客户并发展更多客户这四方面加以重视，而销售终端的竞争已逐步转向创造客户终端的竞争。

 

　　面对现在低迷的市场，商业项目的增加以及保障房的大量入市，无疑为家居行业注入了一针强心剂，相信抓住机遇，适度扩张，对家居市场将产生积极的影响，同时也有利于优先建立渠道的优势，在激烈的竞争中抢占先机。

 

　　相对于网络市场来说，虽然最初网购只是80、90后的首选购物方式，如今网购已被众多消费者认可。可由于家具选择的特殊性，网购家具还是有一部分人接受不了，这部人认为家具是一种价高体积大且使用年限较长的商品，在选择时一定要亲自感受后才可以买，而网上不可触摸，所有信息只能从商品介绍和客服的介绍中得知，且有的商家为了提高销量而模糊家具的材质等。所以要想让更多的消费者接受网购家具，网销商在网络中一定要用真实的面貌与消费者交流，要还原家具的本来面貌，以优质的服务和产品为自己树立一个良好的品牌形象，从而得到更多消费者的信赖。

 

　　很多消费者在选购家具时，事先没有一个清晰的方向，在逛家具商场或网店时看见合眼缘的，会先询问家具导购和客服之后，然后再做决定。但由于家具都是单独呈现的，对于是否与自家装修和谐统一，是很多消费者顾虑的问题。消费者总希望能在买之前能知道色彩是否和谐，尺寸是否合适。

 

　　虽然现在家具网络销售这块蛋糕已被众多家具商分割，但想要在众多电商中脱颖而出，受到消费者的青睐，进而获得利润空间，就要有自己独特的创意。目前一家家具网购平台就为消费者提供了另类的购买体验，那就是安居丽业家具商城，商城自主研发的3D体验馆，让消费者充当了一个家居设计者的角色，也就是根据自家居室的装修风格，选择商城的家具进入体验馆，即可直观的将效果展示出来，让顾客自己动手完成自家居室装饰的满意搭配。

 

　　健威企业集团营销总监刘正球曾表示：“家居业是块大蛋糕，它的市场是非常广阔的甚至已经超过汽车等行业，人人都想分一杯羹是理所当然的事，大家都知道家电的利润是多少，而家具呢，中间可能是十几到几十倍的利润空间。”家具业相对的平均生存空间较大，更有机会抢占市场。随着凡客诚品、美的、海尔等制造业巨头纷纷表示将有意全面进军家居行业，当网络购物已成市场主流趋势，未来会有更多企业跨界进入家居电商领域，届时市场利润之争将取决于企业战略高度、资源整合力、用户体验度、创新策划力等综合实力之争。

 

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