居然之家一个家居连锁巨头的中国版图

　　2011年，家居市场风云变幻，家居业内人士对于市场的走势猜测结果不一，加之房地产市场的调控政策频出，银行贷款不断缩紧，家居市场整体预期走低。这样的形势下，不少家居企业都选择了收缩策略，而居然之家却逆市而上，加快了扩张步伐，接连在数个城市开出新店。

 

　　12年挥斥方遒，由北向南，60余家连锁店遍布全国，“居然模式”浑然天成，这是居然之家目前在国内家居行业描绘出的一张恢弘版图。5年前，居然之家从城隍根来到嘉陵江边，在北滨路落下自己在大西南的第一家店，5年后，居然之家已然成为山城人民心目中的家居优选店。不光在重庆，在贵阳、在成都，在大西南，居然之家的战略至高点已跃然纸上。

 

　　大刀阔斧：12载，用“居然模式”开拓中国家居版图

 

　　从北京一个单店起家，居然之家用了12年的时间，迅速将触角延伸向全国省级及地级城市。目前，已开拓进驻全国21个省会城市，9个地级城市，在北京、太原、重庆、成都、贵阳、沈阳、武汉、西安、昆明等大城市开设了60余家大型中高档家居建材购物中心，在中国家居建材界占据着重要地位。而超过200亿元的年销售额，更让同行难以望其项背。

 

　　居然之家12年的发展缩影了中国家居建材行业的发展历程。作为中国新时代崛起的民族品牌，居然之家缔造了一个适合中国市场的家居流通模式———“居然模式”：即实现了家具、建材、家装、家饰、五金涂料一站购齐，其清晰的中高档定位，以消费者为中心、集“先行赔付”、“一个月内无理由退换货”、“送货安装零延迟”、“环保装修”、“统一收银”、“向消费者倾斜”、“同一品牌同一价格”为一体的服务理念，为国内消费者带来了全新的家居消费模式，也带动了家居建材行业管理和服务水平的升级。

 

　　精心布局：5年，以“重庆经验”完成西南中心城市战略部署

 

　　2006年，居然之家重庆金源店落子北滨路金源广场，迈出了“挺进大西南”的第一步。居然之家的到来，为重庆带来真正意义上的现代家居商场。从全明星家居品牌阵容，到家具、建材、家装、家饰、五金涂料的一站式购齐家居MALL;从饮食、娱乐全方位配套的人性化关怀，到“先行赔付”、“一个月内无理由退换货”等服务理念的完善。居然之家金源店，完美的改变了重庆消费者的消费习惯，也让重庆的消费者真正领略到品牌带来的高品位生活，同时，将重庆家居行业领入了一个全新的时代。

 

　　金源店获取的成功，使得居然之家在重庆的影响力大幅度提升，并辐射至整个西南地区。2008年5月昆明店开业，到2010年8月重庆二郎店开业，再到今年3月贵阳店开业，居然之家在西南地区的战略地位得到了进一步巩固。直至今年9月，居然之家成都店的正式开业，标志着居然之家在西南中心城市版图的战略布局正式完成。

 

　　按照规划，未来的3—5年，居然之家在渝、川、贵地区的连锁规模预计将达到12家店以上。

 

　　5年间，5店连锁占据西南家居领域至高点

 

　　综合居然之家多年的发展历程来看，有四大因素：

 

　　一是居然之家有着清晰而明确定位，而且坚定不移。居然之家明确以中高档为定位。坚持中高档定位的过程中，对商家的严格选择至关重要。居然之家对商家选择的最大要求就是，不符合居然之家定位与服务的，别想进。中高档定位保障的产品的整体品质，同时，也锁定了目标消费者。

 

　　二是发展模式中以服务为核心，赢得消费者。“先行赔付”在居然之家发展之路上起到了至关重要的作用。数年前率行业之先推出“先行赔付”并践行到底，让居然之家快速获得家居商场的“蓝海”。也让居然之家认定了“服务”是发展的根本。

 

　　三是雄厚的实力为扩张及经营提供的强大基础。首家在中央电视台斥巨资竞标黄金时段的品牌形象推广;邀请影视巨星陈宝国担任形象代言人;在北京投资七亿元自建超5A级总部居然大厦。百年企业，实力为基。居然之家的实力有目共睹。

 

　　四是良好的企业文化和优秀的人才团队保障了可持续发展。居然之家的企业文化是什么?以服务为本，以诚信为本，要做事先做人，拿业绩说话。实际上四个字：务实、真诚。

 

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