实木家具非全实木 贴皮冒充行情复杂

　　前言：张先生买了一个四门书柜和一张书桌，折后价11578元。付款前，张先生特地在买卖合同中注明了“实木”，谁知送来的家具除框架是实木的，其余大部分都为密度板。

 

　　事件回放：主材实木非全实木 文字游戏误导消费者

 

　　7月初，张先生新居装修完毕，通知商家送货。在安装时却发现，送来的书柜、书桌只有边框骨架是实木，其它均为密度板。他当即提出异议，要求换全实木的，但遭拒。

 

　　该家具店相关负责人称，实木家具分为全实木家具和非全实木家具。1万多元不可能买到全实木，至少得3万元。张先生的出价，低于全实木书柜书桌的成本价，只够买主材实木家具。“如果实木家具还这样区分，为什么事先不告知消费者?商家玩文字游戏，显然是忽悠人!”张先生气愤不已，只好向工商部门投诉。

 

　　江岸区二七工商所调查认为，根据我国《木家具通用技术条件》，实木类家具的定义是，以实木锯材或实木板材为基材的家具。密度板属于人造板材，店方在销售过程中未尽到告知义务，而以“主材实木”的标识，误导了消费者，侵犯了消费者的知情权。多番调解后，商家同意退货并赔偿张先生6000余元。

 

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　　实木贴面家具冒充全实木欺骗消费者

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　　近日，准备结婚的张女士在武城县城区一家具店内看上了一梳妆台，销售人员说是全实木的，并在销售协议上写了“全实木家具，没有刨花板、密度板。”张女士一看，当场就交了2800元全款，买下了梳妆台。

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　　7月2日，商家将梳妆台送到张女士的新房，正在为新房装门的工人李师傅看了梳妆台后说不是全实木的，“这分明是贴了一层皮”。经李师傅这么一说，张女士才觉得上了当。张女士马上与商家取得联系，没想到商家给出的说法是，贴皮是实木的家具就是全实木家具，并强硬地表示不能退货。

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　　贴皮是实木的家具可以称作全实木家具吗?武城县消协工作人员认为，全实木家具，是指主要部件由纯实木打造而成，而实木贴面家具是指在基础材料表面贴上木皮的家具，两者不是一个概念，价格也相差很大。将实木贴面家具说成实木家具属欺诈行为。武城消协依据检测报告，责令商家无偿退货并赔偿消费者张女士的损失。

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　　实木家具外表简单行情复杂 一看二摸三听

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　　走进家具城一看，各种风格样式的实木家具琳琅满目，记者注意到，虽然购买实木家具已经成为一种消费趋势，不过很多人其实只是凭直观感受来挑选家具。然而每一件实木家具的价钱都十分不菲，动辄五千上万块，这让青睐实木的消费者着实为难，花那么多钱买件朴素的家具，会不会有水分呢?

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　　实木家具固然好处多，但是行情也真是很复杂，家具制作又有那么多考究的工艺，普通消费者辨别真还不易，还好有业内人士支招。

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　　实木家具的弧度和花纹只能通过切割来实现，而这样做就会浪费很多木材，因此一般厂家都不会采用这种办法，所以如果有弯曲度非常大的造型出现，消费者最好去做一下专业的鉴定。而另一个鉴定的法宝是：看相同位置正反两面的木纹是否一致。另外，一些木材还有特定的表面特征，也算是带着模仿不来的自然名片。

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　　揭实木家具真正面目 健康环保面面观

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　　天然、环保、质优这是消费者对实木家具的传统认识。但是，在达芬奇事件之后，记者在市场走访中发现，提起纯实木家具，部分商家的口风大变，从之前的“健康环保”变成了“容易变形、开裂”，且很多实木家具实际也是“指接材、集成材制成的，生产时使用了大量的胶，实际并不环保”。这些说法是真的吗?实木家具的真正面目如何?这一期，我们来跟着专家一起来认识下实木家具。

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　　关于实木家具的环保，专家表示这也是相对的。罗炘认为，从传统观点来看，消费者都认为实木家具比人造板家具更好，感觉上实木家具是采用的纯天然材料，人造板材含有甲醛等，所以实木家具更加环保。但实际上，从保护整体环境的角度来说，制作实木家具需要砍伐大量木材，对于环境的破坏性其实比人造板材要大，从“大环保”角度来说，实木家具比人造板家具更差。据了解，人造板材利用率高、生产效率高、成本低、不容易变形，为了大环保起见，国外的家具很多都是人造板家具。

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　　Pchouse结语：

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　　实木家具存在着各种问题，而且价格不菲，所以消费者不但在选购时要特别注意，而且在签订合同时要注意写明实木家具的成分问题，这样即使日后发现问题，也能进行索赔。

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