全案家居，真正的360°服务

　　对于现代家装行业来说，发展时间不长，增速却很快，这源于现代人对家的高标准，以及对家装消费的渐趋理性。拿湖南家装行业来说，竞争越来越激烈，“以价跑量”等单一促销手段，已经很难满足众口不一的业主需求。家装公司如何在家居营销中拔得头筹，实现对市场需求和品牌塑造的结合?喜鹊筑家给出了很多启示。

 

 

　　近期，喜鹊筑家推出全案家居模式，一站完成从家装的第一个环节到最后的收尾细节，从初期的设计、选材到后期的施工、监管以及家具、家电与家居百货的选择，从而真正地实现360°的家居服务，给业主打造便捷、高品质的家装体验。

 

契合“国标”的模式

 

　　不少业主在做家装时，遇到不正规家装公司故意漏项、压低预算，导致结算价比预算价多出三分之一以上，吃了哑巴亏。作为国内首部家居家装行业贸易标准，《家居行业经营服务规范》明确规定，家装服务类的增项不得超过事先约定的工程合同报价的8%。然而，很多业主对该规定却是一无所知。

 

　　喜鹊筑家对外称，全案家居模式与“规范”的要求完全契合。仅仅拿设计环节来说，设计师在对客户实际房屋进行测量后，将配置出全案解决方案清单，囊括装修方案、家电配置方案、装饰方案，并且在与客户沟通完毕后签署订购单，“除非业主主动要求增加项目，我们决不擅自添加费用。”

 

　　事实上，喜鹊筑家并不仅仅提出了“0增项、0管理费”的理念，对全部经营服务内容做出了明确规定，不仅涉及面广、而且内容繁多。从效果、设计、用材、价格、服务、品质等6大方面，着手打造实体家装，同时融入长沙业主的个性化喜好，提供省时省钱又省心的家装服务。

 

 

所见即所得的效果

 

　　笔者了解到，喜鹊筑家是由顾家集团在2012年投建的大型集成家居项目，首期市场投资已经超过5亿元。目前，喜鹊筑家10000M²的展馆里推出了25套1：1主流实景房供业主参观选择，分为现代、国际、风情与书香四大系列，同时还能给业主提供个性家居生活解决方案，实现家装效果与装修结果百分百相吻合。

 

　　之所以能实现“所见即所得”的效果，得益于喜鹊筑家的团队实力，从家居顾问、方案设计师、绘图设计师、配饰设计师、物流专员、项目管家到客服人员都经过了严格挑选，更是引进了北京王牌施工技术人员，配合三重监管系统，为长沙业主打造高品质的京派家装工艺。

 

　　业内人士认为，喜鹊筑家25套实景房能让顾客零距离感受不同的装修风格与细节，可以看作是新一轮家居营销的利器。全案家居模式的出现则是家装行业营销方式的深度演化，也是喜鹊筑家更具前瞻性、贴近性的服务模式升级，能加快行业的转型升级，实现行业内部的自我更新和市场优化。

 

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